Politique de Confidentialité Xolitorvexa
Votre vie privée est essentielle lors de l’utilisation de ce site
Introduction à la confidentialité
Chez Xolitorvexa, nous mettons un point d’honneur à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lors de vos interactions avec notre site.
Notre engagement est de respecter strictement la législation française et européenne en matière de protection des données, notamment le RGPD et les lois locales applicables.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons des données lors de vos demandes de contact, de la navigation sur le site ou lorsque vous remplissez un formulaire. Ces données sont limitées au strict nécessaire pour assurer le service.
Données que vous fournissez directement
- • Nom, prénom et coordonnées pour le formulaire de contact
- • Adresse email pour correspondance et retour d’informations
- • Messages et contenus transmis via le formulaire
- • Numéro de téléphone pour un contact plus rapide
- • Préférences liées à votre demande exprimée
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la visite du site
- • Données de navigation (pages consultées, durée)
- • Type d’appareil et de navigateur utilisés
- • Langue du navigateur et fuseau horaire
- • Cookies de fonctionnement et d’analyse
Utilisation de vos données
Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes, améliorer nos services ou respecter les obligations légales. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
- • Traitement de la demande de contact
- • Réponses personnalisées à vos messages
- • Amélioration continue du site
- • Analyse statistique anonyme de fréquentation
- • Sécurité et prévention de la fraude
- • Respect des obligations réglementaires
- • Envoi de communications liées à votre demande
Notre engagement: Nous sécurisons vos informations grâce à des mesures techniques et organisationnelles adaptées, respectant les meilleurs standards du secteur.
Transmission des données
Vos données ne sont transmises à des tiers que pour assurer la bonne exécution du service, ou dans le strict respect des obligations légales en France et dans l’Union Européenne.
Prestataires de service
Seuls les prestataires indispensables au fonctionnement du site ont accès à certaines données, toujours sous accord de confidentialité.
Obligations légales
Vos données peuvent être communiquées si la loi l’exige ou en réponse à une demande judiciaire en France.
Statistiques anonymisées
Des statistiques d’utilisation non identifiantes peuvent être partagées pour améliorer continuellement nos services.
Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment accéder, rectifier ou supprimer vos données, ou en limiter l’utilisation.
- • Demander l’accès à vos informations détenues.
- • Rectifier toute donnée inexacte ou incomplète.
- • Demander la suppression de vos informations.
- • Recevoir une copie de vos données personnelles.
- • Vous opposer à certains traitements de données.
- • Limiter l’usage de certaines informations recueillies.
Pour exercer vos droits ou obtenir des précisions, contactez-nous via les coordonnées indiquées en bas de page.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données.
Mesures techniques adoptées
- • Chiffrement des échanges par protocole sécurisé (SSL)
- • Sauvegardes régulières des données
- • Pare-feu et anti-virus à jour
- • Restriction d’accès aux personnels autorisés seulement
Mesures organisationnelles
- • Formation interne à la sécurité des données
- • Sensibilisation au respect du RGPD
- • Processus de gestion des incidents
- • Politique stricte de confidentialité
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- • Durée adaptée à la gestion du compte
- • Non concerné – aucun stockage pédagogique
- • Messages conservés pour suivi limité
- • Aucune donnée financière gérée
- • Aucun usage marketing sans consentement
Vous pouvez demander la suppression des données à tout moment, hors obligations légales.
Transfert hors UE
Aucun transfert de données personnelles hors Union européenne n’est effectué sans sécurités adéquates et consentement préalable.
- • Clauses contractuelles types
- • Pays reconnus adéquats par la Commission européenne
- • Accord spécifique du client si nécessaire
- • Mécanismes sécurisés de transfert (cryptage, anonymisation)
Utilisation des cookies
Les cookies servent à améliorer votre navigation, mesurer l’audience et garantir le bon fonctionnement du site. Le paramétrage des cookies se fait selon votre choix.
Catégories de cookies utilisés
- • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
- • Cookies analytiques pour mesurer l’audience
- • Cookies offrant des fonctionnalités sur mesure
- • Cookies de personnalisation et d’accessibilité
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis la bannière ou les paramètres de votre navigateur.
Mise à jour de la politique
Nous pouvons ajuster cette politique à tout moment pour respecter l’évolution des lois ou services proposés.
- • Information via bannière sur le site
- • Actualisation datée en bas de page
- • Mention des changements notables par email si besoin
- • Archivage des versions précédentes
Nous vous invitons à relire régulièrement cette page pour toute actualisation.
Contact pour la confidentialité
Pour toute demande ou exercice de vos droits, contactez-nous directement.
Xolitorvexa
10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 (0)1 20 16 37 78
E-mail: content@xolitorvexa.sbs
Dernière mise à jour : 22 novembre 2025
Entrée en vigueur : 22 novembre 2025